2015年，攀奇就制定了國際貿(mào)易的目標(biāo)，希望通過**的產(chǎn)品品質(zhì)拓展海外市場機(jī)遇始終是留給有準(zhǔn)備的人的，2015年3月，通過英文官網(wǎng)銷售人員獲得了泰國一家企業(yè)的詢盤信息，通過多次的郵件往來后，泰國客戶決定到攀奇來進(jìn)行實(shí)地考察通過全面的了解了攀奇的生產(chǎn)車間，安裝與售后服務(wù)等內(nèi)容后，泰國客戶最終選擇了攀奇產(chǎn)品，煙臺(tái)哪里產(chǎn)龍門剪鐵機(jī)。
河南攀奇重工科技有限公司在鄭州、焦作擁有兩個(gè)生產(chǎn)基地，占地面積超越30000㎡，擁有500多名**員工，并在多個(gè)地市設(shè)立了分公司和辦事處，建立了完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)體系，進(jìn)一步保證售后服務(wù)的質(zhì)量與速度。為保證運(yùn)輸速度，攀奇又與多家物流公司合作，保證貨物能安全順利的到達(dá)客戶手中。
設(shè)備在使用中出現(xiàn)故障應(yīng)如何解決？當(dāng)設(shè)備在運(yùn)行中出現(xiàn)故障時(shí)，攀奇建議客戶先關(guān)閉設(shè)備暫停生產(chǎn)，可撥打攀奇的服務(wù)熱線，向客戶描述清楚故障出現(xiàn)的情況，如果只是操作問題，服務(wù)經(jīng)理會(huì)指導(dǎo)客戶進(jìn)行正確的操作；如果客戶經(jīng)理判定是設(shè)備配件的損壞，需要工程師上門維修時(shí)，則會(huì)與客戶溝通具體的上門時(shí)間。
作為世界**的低層裝配式房屋集成服務(wù)商，廣東啟程德瑞主要從事裝配式整體研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和安裝。在材料生產(chǎn)、工廠制造過程中產(chǎn)生大量的塑料廢物與填充材質(zhì)廢料，啟程德瑞與攀奇科技合作購置全線的廢舊材料處理回收裝置，將生產(chǎn)中產(chǎn)生的廢料集中壓塊、剪切打包，并重新進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié)，減少損耗的同時(shí)壓縮了生產(chǎn)成本；同時(shí)在使用輕鋼組裝房屋時(shí)候，需要對(duì)輕鋼進(jìn)行異形剪切，攀奇也為啟程德瑞量身定制了特殊型剪切機(jī)，完成各類異形輕鋼的剪切工作，使建造房屋更加堅(jiān)固耐用。
攀奇龍門剪切機(jī)與其他品牌剪切機(jī)相比，具有獨(dú)特的產(chǎn)品優(yōu)勢。1，在液壓系統(tǒng)中加入了高壓過濾裝置。液壓油先通過過濾裝置過濾，再進(jìn)入管道、液壓控制閥。此舉能避免液壓油雜質(zhì)導(dǎo)致的設(shè)備無法啟動(dòng)，或者工作異常的情況出現(xiàn)。2，控制箱可實(shí)現(xiàn)手動(dòng)與自動(dòng)的切換。攀奇龍門剪切機(jī)上配備有遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)，可以通過遙控器遠(yuǎn)程控制，實(shí)現(xiàn)設(shè)備的自主運(yùn)行，也可以手工在控制箱處進(jìn)行操作。
2019年新春之際，一場突如其來的新冠肺炎疫情打破了規(guī)律的日常工作、生產(chǎn)規(guī)律，每個(gè)企業(yè)都在逆境中艱難的復(fù)產(chǎn)復(fù)工。攀奇考慮到這種情況，將從2019年3月份開始2020年的首場團(tuán)購活動(dòng)，參加的客戶除了可以享受產(chǎn)品折扣外，還可以享受攀奇官方提供的一對(duì)一客戶服務(wù)，足不出戶即可享受vip服務(wù)。
作為再生資源處理設(shè)備行業(yè)中，已運(yùn)營十年的老企業(yè)，攀奇擁有自己的精神與法則在產(chǎn)品方面，攀奇將精益求精、匠心獨(dú)作當(dāng)作生產(chǎn)的精神食糧，要求每個(gè)研發(fā)、生產(chǎn)人員沉淀下去，與客戶深入溝通需求，將滿足客戶需求當(dāng)作產(chǎn)品的基礎(chǔ)作用，更重要的是滿足那些客戶不明確的潛在需求，煙臺(tái)哪里產(chǎn)龍門剪鐵機(jī)。
在產(chǎn)品發(fā)展方向上，攀奇堅(jiān)持在遵循市場需求的前提下，把自動(dòng)化、科技化、節(jié)能化作為產(chǎn)品研發(fā)的主要方向。攀奇在剪切機(jī)上引入了自動(dòng)潤滑系統(tǒng)，可依據(jù)需要潤滑的位置，由設(shè)備直接進(jìn)行潤滑，只需要定期查看、補(bǔ)充潤滑油即可。這個(gè)系統(tǒng)不僅減少了人工維護(hù)的時(shí)間，也極大的方便了作業(yè)的工人，同時(shí)基本也能夠避免由于遺忘導(dǎo)致的設(shè)備過度損耗。
依據(jù)市政府關(guān)于提升行政服務(wù)中心建設(shè)的意見，攀奇充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，深化“兩集中、兩到位”的管理思想，著重在提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)水平，全面提升服務(wù)效能。針對(duì)集團(tuán)公司管理思想與要求，攀奇客戶服務(wù)部建立服務(wù)指南與客戶追蹤體系，規(guī)范每個(gè)服務(wù)人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)對(duì)每個(gè)服務(wù)過的客戶進(jìn)行隨機(jī)回訪抽檢。
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